有人情味的人易获得升迁

   问：中国曾经从包括日本在内的国家引进了大批的电视机生产线，继而日本品
牌的电视机在中国占了绝对主导地位。现在这种情况已经改变了。您对此如何看待？


　　答：这是一种历史的必然。日本刚刚有电视时，也是美国产品独占市场，而日
本只能生产简单的部件，但现在已经完全不是这样了。日本厂商的观念是，日本将
不断地生产出技术含量更高，质量更好的产品提供给中国市场。

　　问：中国不断有家电企业宣称已经有能力与国外家电产品竞争。您如何看待？


　　答：事实确实是这样，中国的许多产品已经达到了世界水准，但是仅凭现有的
技术就足够使人满足了吗？我认为不行，厂家要不断地研究，追求不断的进步。

　　问：在您的眼中，什么是财富？

　　答：财富应该是不但使自己得到快乐，而且给别人同样带来快乐的东西。

　　问：据我们所知，在日本企业，人情味是能否升迁的一个重要因素。中国也是
一个讲究人情的国度，但是这种人情化管理与企业的发展是不是存在一种矛盾，您
是如何去解决这个矛盾的？

　　答：对于企业经营来讲，最重要的是利润，当然并不只是这些，企业有股东、
职工，还要与社会发生关系，尤其是对职工来说，如何对职工的理想和梦想进行满
足是经营者的任务。我觉得企业就像一个大家庭，大家有缘份才聚在一起，我们不
仅考虑东芝内部的幸福，还要考虑东芝以外的人的幸福。