丰县市场监管局、丰县消协发布"双十一"七大消费警示 避免网购时上当

丰县市场监管局、丰县消协发布"双十一"

七大消费警示 避免网购时上当

    今年的网购狂欢节“双十一”即将到来，各大电商纷纷推出了“限时抢购”“爆款秒杀”“巨惠特卖”“购物返现”等各类促销活动，吸引消费者参与。为了保障消费者合法权益，丰县市场监管局、消费者协会结合近年网购投诉情况，联合发布“双十一”七大消费警示，提醒消费者理性消费，提高辨别能力，避免在网购行为中上当受骗。

　　 谨防低价陷阱：网购要多对比商品网上网下的价格，可到实体店看看标价，防范商家采取先涨价后降价方法虚构优惠促销。

　　细看促销规则：有些商家隐藏着霸王条款，其中就有不退定金问题。

　　小心虚假宣传：选择专业性强、信誉度高和价格合理的网店购物，要多看看买家评价，特别是差评内容。识别出商家刷单、刷好评造假等违法行为。

　　慎用二维码支付：通过正规的第三方支付渠道进行支付,最好不要通过刷“二维码”支付，以防不法分子盗取个人账户等信息。

    特殊物品应保价：特殊物品要考虑选择快递保价或购买运费险。

　　签收前要验货：务必当着快递员的面检查一下商品，如检查发现问题可以拒收，商家不同意退货可拨打12315反映或向消协组织投诉。

　　保存证据依法维权：网购时注意保存聊天记录、电子订单、付款记录等电子数据，这是进行维权的重要证据。发生纠纷后消费者应及时向购物平台客服投诉，投诉无果的可向网站、卖家所在地的市场监管部门、消协组织等投诉。同时，提倡消费者客观公正对网店进行评价，履行社会监督责任。如遇到网络诈骗，应及时向公安部门报案，保护自身合法权益。