360能否成为下一个QQ

　　根据艾瑞最新统计，截至2010年5月底，360免费杀毒的市场覆盖率超过51%。在短短8个月内，用户总数突破2亿大关，360杀毒彻底改写了中国杀毒行业旧格局。

　　而周鸿祎和他的360软件，依靠免费的模式，搅乱了杀软市场，获得了仅次于腾讯的用户量，那么下一步，它将如何突破增值服务的壁垒，重建市场规则？周鸿祎能否将360打造为下一个QQ？创造互联网业界另一个腾讯似的奇迹？

　　这样的猜想，在其他领域或许有些大胆，但在不断诞生奇迹的互联网领域，这或许有可能成为现实，事实上，360也有机会成为下一个QQ。

　　免费为王？

　　周鸿祎一直是免费模式的极力倡导者，奇虎360目前用户达到3亿。由周鸿祎投资的其他公司也多是免费软件公司，比如迅雷、酷狗、快播、迅游、 Discuz等。

　　据《免费》一书作者安德森介绍，“免费”的模式早就不再仅仅是一个做市场的噱头，而是一个实实在在的能够真正实现产品经济效益的模式。原因就在于，数字化的东西，我们做得越多，边际成本就可以忽略不计了，比如互联网网站上增加一个新的用户，那么，我这个网站支持新用户的成本几乎就是零。

　　“免费”的模式从市场的角度来讲之所以有效，就在于通过“免费”聚拢起上亿的海量用户，只要你在此基础上得到1%-5%收费用户的规模的话，你的公司就可以赚到很多钱。

　　周鸿祎认为，“增值服务一定不是所有的人都要用的。QQ是非常典型的例子，它通过免费服务获取用户量，然后再通过增值服务获利。那么360也将走这样的路，传统杀毒软件厂商卖杀毒软件，我们来提供免费的安全软件，然后360就拿到中国70%的市场。”

　　周鸿祎还表示，凭借免费服务而拥有一个巨大的用户群后，公司接触用户的成本几乎为零。像腾讯和360有很多新产品，在一夜之间就能推广到上亿的用户那里，实际上节省了大量的市场推广成本。此外，巨大消费者品牌的无形价值是非常大的。所以，这两点是“免费”模式得来的无形的资产，而不仅仅是增值服务的收费。

　　此外，“便宜没好货”思想在互联网时代应该有一种颠覆。如果产品做得不好，用户将其抛弃是不需要考虑的，因为有太多免费产品供他挑选。某种意义上讲，用户转换免费产品的成本就是鼠标一点。因此，越是提供免费基础服务的公司，对它产品质量的要求反而越高，因为给了用户更多的选择权。