电商店铺运营
4000-8000元
五险有培训晋升空间大环境良好法定节假日
基本信息
- 职位类别电商/直播运营
- 招聘性质全职
- 所在区域全丰县
- 学历要求大专
- 经验要求1-2年
- 招聘人数1人
职位详情
岗位职责
(一)多平台店铺日常运营
1.负责公司天猫/淘宝、京东、抖音小店等电商平台的日常运营管理,包括商品上架、SKU维护、库存同步、价格管理、页面优化等,确保各店铺正常运转。
优化各平台商品标题、主图、详情页、卖点文案及搜索关键词,提升商品点击率、转化率与搜索排名。
2.监控各平台店铺评分(DSR/体验分/风向标)、好评率、中差评率、售后率等口碑指标,及时处理中差评与客诉,维护店铺信誉与品牌形象。
负责各平台订单日常管理,核对订单信息、跟进发货进度、协同仓储与客服处理退换货、退款等售后问题,保障履约时效。
(二)平台活动与推广运营
1.研究各平台活动规则,策划并报名平台大促(618、双11、年货节等)及日常营销活动,制定促销机制与推广预算,跟进活动执行与效果复盘。
2.负责各平台付费推广工具(直通车/千川/京准通等)的投放与优化,精准人群定向,控制投放成本,提升ROI。
3.定期汇总分析各平台店铺流量、转化、客单、退款等核心数据,诊断问题并输出运营优化方案。
(三)综合运营协同
1.全面负责多平台店铺销售目标达成,制定年度/季度/月度运营计划,拆解目标并监控执行进度,定期向上级主管汇报。
2.统筹各平台货品结构规划,协同供应链做好库存管理与价格管控,确保各平台价格体系统一、库存同步及时。
3.配合直播团队、短视频团队做好内容联动,通过店铺运营承接直播与短视频流量,提升整体转化率。
4.严格遵守各平台规则与公司制度,把控运营合规风险,杜绝虚假宣传与违规操作,维护品牌知识产权。
5.及时完成上级交办的其他电商运营相关工作任务。
三、任职要求
1.大专及以上学历,2年以上天猫/淘宝、京东、抖音小店中至少两个平台的实操运营经验,有白酒/食品饮料/快消品类目经验者优先。
熟悉各电商平台后台操作、活动报名流程、推广工具使用,具备独立操盘店铺的能力。
2.具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件,能通过数据诊断问题并制定优化方案。
3.有爆款打造经验或大促实操经验者优先,有从0到1搭建新品牌店铺经验者优先。
4.沟通协调能力强,能主动推进目标达成,具备责任心、抗压能力与团队协作精神。
5.认同初创公司文化,服从公司工作安排,做事积极主动,不拖延、不推诿。
四、工作内容
1.全面负责天猫/淘宝、京东、抖音小店等多平台店铺的日常运营、活动策划、付费推广、数据分析等全链路运营工作。
2.管理店铺商品上架、页面优化、订单履约协同、售后处理跟进等基础运营事务。
3.统筹各平台销售目标达成,优化流量获取与转化效率,助力品牌产品销售与口碑打造。
4.日常运营台账登记、数据报表整理,配合团队完成电商运营相关基础工作。
五、薪资待遇面议,缴纳五险。
工作地址
丰县汉韵路北君盛广场5楼
(一)多平台店铺日常运营
1.负责公司天猫/淘宝、京东、抖音小店等电商平台的日常运营管理,包括商品上架、SKU维护、库存同步、价格管理、页面优化等,确保各店铺正常运转。
优化各平台商品标题、主图、详情页、卖点文案及搜索关键词,提升商品点击率、转化率与搜索排名。
2.监控各平台店铺评分(DSR/体验分/风向标)、好评率、中差评率、售后率等口碑指标,及时处理中差评与客诉,维护店铺信誉与品牌形象。
负责各平台订单日常管理,核对订单信息、跟进发货进度、协同仓储与客服处理退换货、退款等售后问题,保障履约时效。
(二)平台活动与推广运营
1.研究各平台活动规则,策划并报名平台大促(618、双11、年货节等)及日常营销活动,制定促销机制与推广预算,跟进活动执行与效果复盘。
2.负责各平台付费推广工具(直通车/千川/京准通等)的投放与优化,精准人群定向,控制投放成本,提升ROI。
3.定期汇总分析各平台店铺流量、转化、客单、退款等核心数据,诊断问题并输出运营优化方案。
(三)综合运营协同
1.全面负责多平台店铺销售目标达成,制定年度/季度/月度运营计划,拆解目标并监控执行进度,定期向上级主管汇报。
2.统筹各平台货品结构规划,协同供应链做好库存管理与价格管控,确保各平台价格体系统一、库存同步及时。
3.配合直播团队、短视频团队做好内容联动,通过店铺运营承接直播与短视频流量,提升整体转化率。
4.严格遵守各平台规则与公司制度,把控运营合规风险,杜绝虚假宣传与违规操作,维护品牌知识产权。
5.及时完成上级交办的其他电商运营相关工作任务。
三、任职要求
1.大专及以上学历,2年以上天猫/淘宝、京东、抖音小店中至少两个平台的实操运营经验,有白酒/食品饮料/快消品类目经验者优先。
熟悉各电商平台后台操作、活动报名流程、推广工具使用,具备独立操盘店铺的能力。
2.具备较强的数据分析能力,熟练使用Excel等办公软件,能通过数据诊断问题并制定优化方案。
3.有爆款打造经验或大促实操经验者优先,有从0到1搭建新品牌店铺经验者优先。
4.沟通协调能力强,能主动推进目标达成,具备责任心、抗压能力与团队协作精神。
5.认同初创公司文化,服从公司工作安排,做事积极主动,不拖延、不推诿。
四、工作内容
1.全面负责天猫/淘宝、京东、抖音小店等多平台店铺的日常运营、活动策划、付费推广、数据分析等全链路运营工作。
2.管理店铺商品上架、页面优化、订单履约协同、售后处理跟进等基础运营事务。
3.统筹各平台销售目标达成,优化流量获取与转化效率,助力品牌产品销售与口碑打造。
4.日常运营台账登记、数据报表整理,配合团队完成电商运营相关基础工作。
五、薪资待遇面议,缴纳五险。
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本职位没有收费项目
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1、淘宝刷单,网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的,要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费,如有违规,请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开,或用中文代替的,都是骗子!
6、应聘时要了解清楚,招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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